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お客様の声

「ゆめりあ」では、ご葬儀をとり行われた喪主様・ご遺族様にアンケートへの記入をお願いしております。
このアンケートでいただいたお客様の声をサービス改善などに取り入れております。こちらのページではご記入いただいた内容の一部(掲載許可をいただいたお客様)をご紹介いたします。

佐藤和江 様

場所 :東京都
斎場 町屋斎場
プラン 直葬ベーシックプラン16

この度は本当にありがとうございました。
主人が生前希望していた通り、費用をかけずに家族だけで見送る事ができました。深夜などにも快くご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。


片桐家 様

場所 :東京都
斎場 町屋斎場
プラン 直葬ラストメイクプラン21

一般的な葬儀を行うか迷っていましたが、直葬儀にしてよかったと納得しています。
ご担当いただいた矢野さんが「ご葬儀は会葬者の為でなく、故人様の為にやるべきものです」とおっしゃっていた言葉が印象的でした。ありがとうございました。


Y.K 様

場所 :埼玉県
斎場 落合斎場
プラン 直葬ベーシックプラン16

最初にお電話した時、初めての経験なのでわからない事だらけでした。
突然の事だったので動揺してしまいましたが、御社のスタッフの方が丁寧に何度も説明してくれたので落ち着きを取り戻す事ができました。
当日まで日があったので父とゆっくりお別れをする事もできましたし、火葬式でも十分納得のいく葬儀ができたと思っています。


木内江美 様

場所 :東京都
斎場 四ツ木斎場
プラン 直葬ラストメイクプラン21

最初から最後まで、本当に色々とお世話になりました。
特に担当の本間さんには何度もお電話をかけてしまってごめんなさいね。頑張って良いおくりびとさんになってくださいね、応援しています。


柴田芳朗 様

場所 :千葉県
斎場 四ツ木斎場
プラン 直葬ミニマムプラン12

綺麗な切り花に囲まれて、生前花が大好きだった母も喜んでいたと思います。
最後の親孝行ができました。皆さんに葬儀をお願いしてよかったと心から感謝いたします。


内山家 様

場所 :東京都
斎場 臨海斎場
プラン 直葬ベーシックプラン16

何もわからず不安だらけで電話をしましたが、出てくださったのが矢野さんで良かったです。正直会うまでも不安でしたが、会ってお話をして、始めから終わりまで本当に頭が下がるくらいお世話になりました。ありがとうございました。
(その他のスタッフの方もありがとうございました)


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